FAQs

Jak przebiega proces likwidacji szkody?

Mamy dla Ciebie „beztroski pakiet”, niezależnie od tego, czy chodzi o likwidację szkód z ubezpieczenia AC czy OC. Zajmujemy się całym procesem, od sporządzenia protokołu powypadkowego po wykonanie naprawy. Oddajesz nam swój pojazd, a samochód zastępczy czeka już na Ciebie

Jak przebiega proces likwidacji szkody?2022-06-10T11:02:24+02:00

Czy możecie odholować lub zabezpieczyć mój samochód?

Chętnie odholujemy lub zabezpieczymy Twój samochód. W niektórych przypadkach koszty pokrywane są również przez Twoją firmę ubezpieczeniową lub partnera leasingowego. Chętnie Ci doradzimy podczas osobistej rozmowy.

Czy możecie odholować lub zabezpieczyć mój samochód?2022-06-10T11:02:37+02:00

Czy otrzymam od was samochód zastępczy?

Otrzymasz od nas samochód zastępczy, jeśli przewiduje to umowa ramowa Twojego towarzystwa ubezpieczeniowego. Można to sprawdzić w zawartej umowie. Możemy to również zrobić za Ciebie; potrzebujemy do tego tylko numeru szkody lub numeru polisy ubezpieczeniowej. Z reguły jest to pojazd

Czy otrzymam od was samochód zastępczy?2022-06-10T11:03:01+02:00

Ile kosztuje u was samochód zastępczy?

Pojazd zastępczy kategorii A, taki jak VW up, Toyota Aigo, Ford Ka lub Renault Twingo, zwykle kosztuje 25 euro (bez VAT) za dzień. Przed zwrotem samochodu należy jedynie zatankować do pełna i okazać paragon. (Opłaty za pojazdy wynajmowane od zewnętrznych

Ile kosztuje u was samochód zastępczy?2024-07-15T14:26:03+02:00

Jakie samochody zastępcze znajdują się w waszej flocie?

Obecnie posiadamy Audi A4, VW Arteon, Citroen C3, Audi Q2, Seat Arona, Citroen C4, Seat Cupra, VW Passat, Audi A3. Posiadamy zarówno pojazdy z manualną, jak i automatyczną skrzynią biegów. Wszystkie samochody są pojazdami benzynowymi (super bezołowiowymi) i zawierają wbudowaną

Jakie samochody zastępcze znajdują się w waszej flocie?2024-07-15T14:24:39+02:00

Kto i jak długo może prowadzić samochód zastępczy?

Możesz korzystać z samochodu zastępczego przez cały czas trwania naprawy. Warunkiem jest odpowiedni zapis w Twojej umowie ramowej lub wcześniejsze uzgodnienie tego z nami. Oczywiście członkowie Twojej rodziny mogą również kierować samochodem zastępczym, jeśli jest to pojazd z naszej własnej

Kto i jak długo może prowadzić samochód zastępczy?2022-06-10T11:03:36+02:00

Jakie koszty powstają w razie wypadku z udziałem samochodu zastępczego?

Jeśli pojazd pochodzi z naszej floty, w przypadku szkody należy liczyć się z udziałem własnym w wysokości 1000,00 euro brutto (chyba że wcześniej uzgodniono i zapisano inaczej). Resztę pokrywa nasze ubezpieczenie AC pojazdów mechanicznych. Jeśli spowodowałeś szkodę u osób trzecich,

Jakie koszty powstają w razie wypadku z udziałem samochodu zastępczego?2022-06-10T11:03:49+02:00

W jakim stanie zwrócić samochód zastępczy?

Po użyciu zawsze zatankuj samochód do pełna. Jeśli samochód jest nieco zabrudzony po normalnym użytkowaniu, nie musisz go czyścić. Jeśli jednak odbyłeś „wycieczkę po polach i lasach”, prosimy o umycie samochodu w myjni i odkurzenie jego wnętrza. Dziękujemy bardzo.

W jakim stanie zwrócić samochód zastępczy?2022-06-10T11:04:02+02:00

Czy do używacie do napraw oryginalnych części?

Jakość i przejrzystość są ważnymi filarami naszej pracy. Dlatego możemy Ci zagwarantować, że jako certyfikowany warsztat Dekra i członek stowarzyszenia Eurogarant stosujemy zawsze oryginalne części, niezależnie od marki pojazdu.

Czy do używacie do napraw oryginalnych części?2022-06-10T11:04:26+02:00